Обращаюсь за советом

Обращаюсь за советом. Хочу помириться с близким человеком и отправить цветы в Малоярославце с личным посланием, но без пафоса и давления. Нужен спокойный букет и короткая открытка, при этом получатель может отказаться от вручения. Как оформить заказ корректно: предупредить магазин о деликатной ситуации, не просить курьера уговаривать человека и заранее согласовать, что будет при отказе? Желательно получить фото композиции до доставки и не раскрывать текст посторонним. Подскажите сервис, где можно передать все условия менеджеру и оплатить заказ дистанционно.

В деликатной ситуации я бы сделал букет небольшим, а послание коротким и без требования ответа. В Малоярославце доставку выполняет Rosalia Flowers https://rosalia-flowers.ru/ После оформления менеджер подтверждает заказ, флорист собирает композицию, а вам отправляют контрольное фото. Сразу скажите, что курьер не должен уговаривать получателя или сообщать подробности повода. До оплаты уточните правила на случай отказа: возврат цветов, повторная доставка и возможные расходы. Текст открытки передайте одним готовым сообщением и попросите не обсуждать его по телефону с третьими лицами. Контакт получателя нужен только для согласования вручения, если без него нельзя попасть по адресу. Выберите нейтральную гамму и избегайте слишком большого букета.